近日，國(guó)內(nèi)知名玩具母嬰運(yùn)營(yíng)商和零售商kidsland凱知樂(lè)宣布全面開啟品牌形象升級(jí)計(jì)劃，首家智慧玩具店落戶北京朝陽(yáng)區(qū)頤堤港，吸引眾多玩具愛(ài)好者及親子家庭探店打卡。

　　凱知樂(lè)執(zhí)行董事及中國(guó)董事總經(jīng)理仲梅女士表示，面對(duì)消費(fèi)者不斷升級(jí)的玩具消費(fèi)需求， kidsland凱知樂(lè)致力通過(guò)集成引入國(guó)際優(yōu)質(zhì)的品牌和服務(wù)，為玩具愛(ài)好者們打造更加豐富有趣的購(gòu)物體驗(yàn)。，為玩具愛(ài)好者們打造更加豐富有趣的購(gòu)物體驗(yàn)。

　　品牌形象升級(jí) “酷玩推薦官KK”讓孩子充滿好奇心

　　走進(jìn)店鋪，首先能看到的是一個(gè)巨大的“新朋友”。在店內(nèi)清新的白色映襯下，KK大大的身體吸引著客人的目光。

　　大大的眼睛，呆萌的體態(tài)，橙色的外形。它叫KK，是kidsland凱知樂(lè)的酷玩推薦官。隨著店鋪升級(jí)后的開業(yè)，活潑可愛(ài)的KK完成了在消費(fèi)者面前的首次亮相。KK來(lái)自充滿好奇因子的好奇星球，好奇因子是KK的能量，可以幫助KK找到最適合的玩具并推薦給不同的小朋友。當(dāng)你拿起貨架產(chǎn)品，KK就會(huì)為你全景展示它的樣貌和玩法。

　　升級(jí)后的kidsland

　　在對(duì)KK形象的整體設(shè)計(jì)中，采用了明亮的橙色為主色調(diào)，并打造了KK的獨(dú)特IP造型，希望kk可以在為消費(fèi)者分享優(yōu)質(zhì)的玩具的同時(shí)，起到陪伴消費(fèi)者的作用。小朋友可以在店鋪內(nèi)跟KK一起滑滑梯，一起玩互動(dòng)游戲。店鋪的導(dǎo)購(gòu)員有時(shí)還會(huì)化身KK的替身來(lái)跟顧客互動(dòng)交流，提供問(wèn)詢和解答服務(wù)。

　　酷玩推薦官KK

　　玩樂(lè)是孩子的天性，也是探索世界發(fā)現(xiàn)新奇的重要方式。kidsland凱知樂(lè)十分關(guān)注玩具對(duì)孩子成長(zhǎng)的意義，為孩子選擇符合其喜好的優(yōu)質(zhì)玩具，讓他們?cè)谂c玩具交互的過(guò)程中激發(fā)好奇心，啟發(fā)靈感和創(chuàng)造力，收獲快樂(lè)，這也是kidsland凱知樂(lè)的初心?？嵬嫱扑]官KK的“C位出道”，讓kidsland凱知樂(lè)的這份初心得以延續(xù)。

　　購(gòu)物體驗(yàn)升級(jí) 智慧元素解決顧客痛點(diǎn)

　　除了全新推出的酷玩推薦官KK，為了解決顧客挑選玩具的痛點(diǎn)，店鋪內(nèi)也增加了一些智慧元素。

　　家長(zhǎng)在帶孩子在線下實(shí)體店挑選玩具時(shí)，常常會(huì)遇到只能通過(guò)看包裝盒來(lái)決定是否購(gòu)買的情況，其原因在于，能夠體驗(yàn)和被全面展示的玩具相對(duì)有限，很多玩具又不允許顧客在購(gòu)買前“拆封驗(yàn)貨”，家長(zhǎng)和孩子只看著包裝盒難以想象出玩具的樣子。

　　為此，kidsland凱知樂(lè)店內(nèi)增設(shè)了體驗(yàn)專區(qū)，包括了智能玩具架和智慧屏幕。

　　每個(gè)智能貨架都存儲(chǔ)了該貨架內(nèi)所有玩具的拆盒展示視頻。當(dāng)顧客想要了解某個(gè)玩具的詳細(xì)信息時(shí)，只要將這個(gè)玩具從架上拿起，智能玩具架就會(huì)收到感應(yīng)消息，智慧屏幕上會(huì)立即呈現(xiàn)該玩具的拆盒展示視頻。

　　這些新增的智慧元素，給顧客帶來(lái)了更豐富的全方位購(gòu)物體驗(yàn)?；趯?duì)玩具行業(yè)的深入理解，kidsland凱知樂(lè)打破傳統(tǒng)零售方式的技術(shù)壁壘，弱化線上與線下的交互邊界，結(jié)合玩具愛(ài)好者的整體感受和審美習(xí)慣，打造體驗(yàn)式消費(fèi)場(chǎng)景。

　　戰(zhàn)略布局升級(jí) 全渠道精細(xì)化運(yùn)營(yíng)引領(lǐng)玩具新零售行業(yè)

　　2020年是不平凡的一年，無(wú)數(shù)企業(yè)都面臨危機(jī)。疫情也打亂了kidsland凱知樂(lè)原有的計(jì)劃，但也給了kidsland更多的機(jī)會(huì)來(lái)修煉內(nèi)功。kidsland凱知樂(lè)也借助這個(gè)時(shí)期，充分利用自身多年的品牌積淀及新零售的戰(zhàn)略布局，通過(guò)kidsland凱知樂(lè)的多維度線上購(gòu)物平臺(tái)及品牌社群，豐富顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。

　　此次升級(jí)，kidsland凱知樂(lè)將“陪伴與互動(dòng)”的概念融入于店鋪之中，在滿足孩子與家長(zhǎng)對(duì)玩具購(gòu)買需求的基礎(chǔ)上，著重發(fā)揮實(shí)體終端的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，通過(guò)智能貨架展示、產(chǎn)品互動(dòng)體驗(yàn)、娛樂(lè)區(qū)域等區(qū)域的設(shè)置，將單一功能的店鋪升級(jí)為集展示、體驗(yàn)、售后、休閑、社交為一體的體驗(yàn)式空間。kidsland凱知樂(lè)希望通過(guò)高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)讓所有家庭都能夠享受到共同融入消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的智慧生活，通過(guò)玩具的陪伴幫助人們調(diào)劑疫情的陰霾。

　　“我們并不會(huì)因?yàn)榫€上購(gòu)物的沖擊降低線下門店的標(biāo)準(zhǔn)，相反我們希望通過(guò)更加精細(xì)化、規(guī)范化的管理，讓kidsland凱知樂(lè)形象的升級(jí)帶給消費(fèi)者更加舒適的購(gòu)物體驗(yàn)，我們計(jì)劃逐步在大陸市場(chǎng)將更多門店形象升級(jí)，我們也對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇和前景充滿信心。”仲梅表示。

　　隨著市場(chǎng)的逐步復(fù)蘇，kidsland凱知樂(lè)也做好了更長(zhǎng)遠(yuǎn)的準(zhǔn)備。圍繞消費(fèi)者的需求，將線上線下一體化的融合，必將是全新的消費(fèi)體驗(yàn)，也是品牌發(fā)展的必然趨勢(shì)。而kidsland凱知樂(lè)的核心優(yōu)勢(shì)則是始終如一的為消費(fèi)者提供高品質(zhì)多品類的產(chǎn)品，未來(lái)，持續(xù)全渠道精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品及服務(wù)，將成為kidsland凱知樂(lè)長(zhǎng)此以往的堅(jiān)守與追求。

　　關(guān)于kidsland凱知樂(lè)

　　kidsland凱知樂(lè)于2001年4月份正式成立于廣州，擁有19年以上的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，累積了豐富的關(guān)于玩具和孩子成長(zhǎng)的深刻洞察，成功發(fā)展成為玩具行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。

　　截至2019年12月31日，kidsland已將直營(yíng)店覆蓋到全國(guó)50多個(gè)城市，開設(shè)了200多家專賣店和500多個(gè)專柜，擁有線上和線下、直營(yíng)和分銷的全渠道銷售網(wǎng)絡(luò)。kidsland通過(guò)與眾多國(guó)際知名玩具品牌的長(zhǎng)期合作，其每年都會(huì)為幾百萬(wàn)家庭和孩子帶來(lái)全球精選的優(yōu)質(zhì)玩具，這些優(yōu)質(zhì)玩具陪伴著孩子們快樂(lè)的成長(zhǎng)，也為充滿好奇心的大朋友們帶來(lái)童真般的歡樂(lè)。

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